Het tankproces moet altijd via de app worden gestart. Je moet geparkeerd staan aan een benzinepomp van een van onze partner tankstations in België om het tankproces te starten.
Zo werkt het:
In de app kan je ofwel op "Tanken" klikken in de voertuigkaart of je kan klikken op het icoontje van het door jou gekozen partner tankstation op de kaart en "Tankproces starten" selecteren.
Voer je pincode in of gebruik Face / Touch ID en kies het correcte pompnummer.
Je kan nu de pomp ontgrendelen. Hierna heb je 90 seconden de tijd om de pomp te nemen en te starten met tanken. ☝️Geen zorgen: als je de pomp niet op tijd neemt, kan je het proces gemakkelijk opnieuw starten.
Je kan de pomp gewoon terug plaatsen als je klaar bent met tanken. In de app wordt dan bevestigd dat het tankproces afgerond is.
Goed om te weten:
De auto kan tijdens het tanken na enkele minuten automatisch vergrendelen.
Om hem terug te openen, activeer je kort de parkeermodus in de app. Wacht enkele seconden en verlaat de parkeermodus opnieuw.
