Le processus de plein doit toujours être commencé via l'app. Pour commencer le processus, tu dois être garé à côté d'une pompe à essence dans une station-essence partenaire en Belgique.
Voici comment ça marche :
- Dans l'app, tu peux sélectionner "Faire le plein" dans l'aperçu du véhicule de ton trajet actif ou cliquer sur l'icône de la station-essence sur la carte et sélectionner "Commencer le plein".
- Entre ton PIN ou utilise Face / Touch ID et sélectionne le numéro de la pompe.
- Tu peux déverrouiller le bec verseur. Tu disposes alors de 90 secondes pour le saisir et commencer à faire le plein☝️Ne t'inquiète pas : si tu n'as pas eu le temps d'attraper la pompe, tu peux facilement recommencer le processus.
- Quand tu as fini, remets le bec verseur à sa place. Tu recevras par la suite dans l'application, la confirmation que le plein a été fait avec succès.
Bon à savoir :
- Durant ce processus, il est possible que la voiture se verrouille après quelques minutes.
- Pour la réouvrir, active brièvement le mode parking dans ton app. Attends quelques secondes, puis reviens à la location.
- Tu devrais maintenant pouvoir réouvrir les portes.