Je hebt een smartphone met datavolume & de MILES app nodig om onze voertuigen:
- te kunnen reserveren,
- de rit te starten,
- naar de parkeermodus te gaan en
- ook om je rit te beëindigen.
💡 Zorg er daarom altijd voor dat de batterij van je smartphone voldoende is opgeladen. In elke MILES auto heb je de mogelijkheid om je laadkabel aan te sluiten om je mobiele telefoon op te laden.
Is de batterij van je mobiele telefoon tijdens de rit leeg geraakt?
- Maak je geen zorgen, je rit zal niet automatisch eindigen, maar zal doorgaan tot je de rit beëindigt via de app.
- Probeer je smartphone zo snel mogelijk op te laden.
- Leen een mobiele telefoon waarmee je onze klantendienst kan bellen voor hulp.
Let op:
- Als de motor uit is, wordt de auto na een paar minuten automatisch vergrendeld. Vanaf dan telt elke extra minuut als een parkeerminuut en kost €0,29.
- Als je nog in de auto zit wanneer de auto automatisch vergrendelt, ga dan via de app naar de parkeermodus, wacht een paar seconden en verlaat dan de parkeermodus weer om de deuren van binnenuit te ontgrendelen.