- Informeer onmiddellijk onze klantendienst!
- Bel vervolgens de politie en informeer naar de locatie van het voertuig.
- Je MILES gevonden? Betaal alsjeblieft de boete op het in beslag genomen voertuig. De kosten moeten door jou ter plaatse betaald worden en worden niet door ons vergoed!
Belangrijk:
- Als je tijdens je rit in het buitenland een ongeval of pech hebt met je MILES, breng dan onmiddellijk de plaatselijke politie op de hoogte!
- Vervolgens kan je contact opnemen met onze klantendienst. Volg de instructies van ons personeel en noteer alle contactgegevens van de andere weggebruikers.
- Documenteer grondig alle veroorzaakte schade, de plaats van het ongeval en de situatie, zodat het incident op de best mogelijke manier kan worden afgehandeld.