Mijn rit is nog niet beëindigd, maar mijn betaalmiddel is al in rekening gebracht. Waarom?
Voor elke rit wordt een pre-autorisatie uitgevoerd op het door jou opgegeven betaalmiddel, ongeacht het beschikbare tegoed. Uiteraard kan het bedrag van de pre-autorisatie variëren, afhankelijk van het tarief dat je hebt gekozen.
Let op:
Aan het einde van je rit wordt de pre-autorisatie verrekend met het werkelijke factuurbedrag.
Als je rit met bestaand tegoed wordt betaald, wordt de pre-autorisatie na je rit automatisch teruggeboekt.
In sommige gevallen kan het terugstorten van de pre-autorisatie op je betaalmiddel iets langer duren. Excuses voor het mogelijk ongemak dat dit kan veroorzaken.
